INFORMAÇÕES DE ENTREGA

Todas as entregas serão realizadas por empresas terceiras. Os prazos de entregas e valores serão informados ao cliente no ato do fechamento do pedido, conforme regras estipuladas pelas mesmas.

O prazo para a entrega do pedido passará a vigorar após a confirmação de pagamento do pedido por parte da Prestadora de Serviço.

Nosso Prazo de manuseio para a postagem do pedido é de 03 a 15 dias úteis de acordo com a disponibilidade de estoque. Conforme estabelecido, informamos abaixo alguns dos principais motivos que podem impedir o cumprimento dos prazos previstos:

Motivos de força maior (inundação, incêndios, falta de segurança pública, fechamento de estradas ou ruas, etc…);
Retenção do objeto postal para efeito de fiscalização;
Retenção do objeto postal por autoridades policiais;
Dificuldades de acesso a localidades (transporte irregular ou com baixa frequência);
Mal endereçamento (endereço incompleto ou incorreto do destinatário).
Suspeitas de fraude, greves ou qualquer outro motivo que impeça que a prestação do serviço seja executada em condições normais de trabalho.
Nos casos de endereço incorreto, inexistente ou destinatário ausente, as empresas responsáveis irão efetuar a devolução do pedido ao nosso centro logístico, que entrará em contato com o cliente para confirmação dos dados e reenvio da mercadoria. Nestes casos, o valor do serviço de reenvio ficará a cargo do cliente.